Panasztétel - Elállás az adásvételi szerződéstől

Az adásvételi szerződés panasz, vagy elállás megoldása során a jogtörvényi előírások szerint járunk el

Panaszt tehet, illetve elállhat az adásvételi szerződéstől:

- A termék elküldésével az ajánlott címre:

   Petr Javořík

   Poste restante

   Brno 634 00

   Czech Republic

- A panasztételt szeméjesen is át lehet nyújtani a cég székhelyén, a telefon általi megegyezés után.

Javaslatunk:

• A leggyorsabb elintézést a reklamált áru elküldésével tetszik elérni.
• Javasoljuk, hogy a gyorsabb feldolgozás érdekében csatolja a panasztételi űrlapot, illetve az elállást az adásvételi szerződéstől az áruval együtt. Töltse le az alábbi űrlapokat.
• Kérjük, jól csomagolja be a szállított árut a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében.
• Az árut tessék elküldeni ajánlott módon, azaz a szállító részéről az átvétel visszaigazolásával.
• Ha eláll az adásvételi szerződéstől, kérjük, ha lehetséges, az árut állítsa vissza az eredeti állapotába, hogy elkerülje a visszatérített összeg esetleges csökkentését, az áruk eredeti állapotának helyreállításához kapcsolódó költségekkel.

Mellékletek:

Panaszlevel.
Minta űrlap az ellásra a szerződéstől.